Nhấn để gọi 0903.651.151

Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Công ty TNHH SX TM Hân Hân luôn cam kết bảo hành cho quý khách hàng với các trường hợp sản phẩm có lỗi từ phía công ty như sau: vải bị sai khác 80% với thiết kế, bị sờn, xước, bong chỉ; hoạ tiết trên vải bị lem màu. Vải bị thủng, rách, lỗi hoặc không đúng kích cỡ.

Lưu ý: Công ty TNHH SX TM Hân Hân chỉ nhận bảo hành các sản phẩm còn mới, không bị bẩn, chưa được sử dụng.

Quy trình bảo hành:

  • Bước 1: Liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH SX TM Hân Hân để phản ánh tình hình lỗi sản phẩm.
  • Bước 2: Dựa vào mức độ hư hỏng và tình trạng lỗi của sản phẩm, Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ đề ra phương án giải quyết cho quý khách hàng trong vòng 1-3 ngày. Thời gian đổi trả sản phẩm sẽ được thoả thuận giữa công ty và khách hàng.

Các trường hợp từ chối bảo hành:

  • Do khách hàng làm hỏng sản phẩm
  • Sản phẩm bị hư hỏng do các tác động môi trường bên ngoài dẫn đến ẩm, mốc, rách, thủng.
  • Sản phẩm đã được sử dụng.

Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn thêm về các chính sách ưu đãi khác:

Công ty TNHH SX –TM HÂN HÂN

Địa chỉ: 40 Nguyễn Bá Tòng, Phường 11, Quận Tân Bình, TP.HCM

Điện thoại: 08.3978.0524 – 0933.651.151 – 0903.651.151

E-mail: [email protected]